《治安秩序管理》课程教学资源（PPT讲稿）学习情景一 旅馆业治安管理

第一章 管理沟通概述 第二章 沟通的要素 第三章 影响有效沟通的因素 第四章 语言沟通技巧 第五章 非口语语言沟通技巧 第六章 倾听技巧 第七章 成功实现与上级沟通 第八章 成功实现与下级沟通 第九章 成功实现与同级沟通 第十章 成功实现与组织外部沟通

一、经济学是什么 机会成本与农民盖房 经济学之我见 二、管理经济的定义与内容 三、企业是什么

第一节 需求分析 第二节 供给分析 第三节 市场供求均衡分析 第四节 需求弹性与供给弹性

• 第一讲 生产运作管理概论 • 第二讲 生产过程及生产类型 • 第三讲 厂址选择与生产过程空间组织 • 第四讲 生产过程的时间组织 • 第五讲 企业生产计划 • 第六讲 生产作业计划 • 第七讲 网络计划技术

海南大学：《市场营销学》课程教学资源（PPT课件讲义，共十讲）

第一节 边际效用递减规律与消费者均衡 第二节 边际替代率递减规律与消费者均衡 第三节 确定条件下的消费者选择 第四节 不确定条件下的消费者选择

第一节 完全竞争市场 第二节 垄断市场 第三节 寡头市场和垄断竞争市场

第一讲 人际沟通与管理沟通 沟通过程及沟通要素构成 如何实施有效的人际沟通 人际沟通与组织管理沟通 第二讲 组织内部管理沟通 第三讲 沟通策略与沟通技能 管理者的沟通环境分析 管理者沟通策略 管理者沟通技能 第四讲 冲突管理中的沟通 冲突的基本概念 冲突管理原则 冲突管理中的沟通策略和方法 第五讲 有效的谈判 谈判的基本概念 谈判的理论与艺术 谈判中的沟通 第六讲 危机管理中的沟通 危机管理的基本概念 危机管理的原则和方法 危机管理中的沟通 第八讲 有效演讲 演讲成功的基本要素 演讲的类型 演讲技能 演讲中的视听辅助工具使用

第一节 完全垄断及其成因 第二节 完全垄断厂商的短期均衡 第三节 完全垄断厂商的长期均衡 第四节 完全垄断厂商的价格歧视 第五节 完全垄断厂商的福利损失与政府管制