第四章信息与信息化管理 一、单项选择题 1.D2.A3.D4.C5.C6.D7.D8.B9.D10.B 二、多项选择题 . BCD 2. ABCD 3. ABCDE: 4. AB(: DE 5. ABCDE 6. AC 7. BCD 8. ABCE 9. ABCD 10. ABC 三、填空题 1、数据经过加工处理后得到的结果 2、质量 3、输入、处理、输出、反馈、控制 4、硬件、软件、数据库 5、采集、加工、存储、传播、利用

第四章信息与信息化管理 一、单项选择题 1、()属于信息。 A.文字B.图形C.曲线D.图细 2、信息评估的关键在于() A.确认信息质量B.评估信息的收益 C.估计信息获取成本D.进行成本一收益分析 3、系统分析的目的在于() A.确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B.产生一个运行系统 C.考察系统的技术能力 D.确定信息系统的功能要求

第十章组织变革与组织文化 一、名词解释 1.组织变革2.组织文化 二、单项选择题 1.对企业而言,组织变革是()。 A.应该尽量避免,因为会造成组织震荡 B.可以避免的,只要高层管理者认为没有变革的必要性 C.无法避免,因为组织要根据内外环境的变化,及时调整以适应未来组织发展的要求 D.引起混乱的根源

第十四章控制与控制过程 一、单项选择题 1.控制是管理工作的最重要职能之一,是保证企业计划与()相适应的管理职能。 A.现实市场动态B.企业目标C.实际作业动态D.以上各项都正确 2.系统元素之间由因果关系链联结在一起的关系叫做()。 A.价值链B.超熵C.元素链D.耦合

第十八章企业组织创新 一、单项选择题 1.行为引导和整合的基本前提是行为的()。 A.多样性B.可预测性C.多变性D.不可预测性 2.通过企业经营活动()的分配,企业制度规范了参与者类群间的权力关系,从而影响着这些参与者在()中的行为表现。 A.组织权力;企业决策制定与执行B.经营成果企业决策制定与执行 C.组织权力;企业成果形成D.经营成果:企业成果形成

第十五章控制方法 一、单项选择题 1.任何预算都需用()形式来表述。 A.图表B.文字C.数字D.A.、B.和C 2.预算的编制和执行始终是与()过程联系在一起的。 A.组织B.计划C.领导D.控制

第十二章激励 一、名词解释 激励 二、单项选择题 1.对组织成员或下属来说,响应管理者领导行为的出发点是() A.组织成员或下属内在的个体需求差异 B.管理者提供的激励措施 C.组织成员或下属自我实现的需要 D.服从组织管理制度的需要

第十三章沟通 一、名词解释 沟通 二、单项选择题 1.沟通是关于如何使()保持一致的问题。 A.领导方式和激励行为B.领导方式和组织结构 C.绩效考核和激励行为D.绩效考核和组织结构 2.沟通的基础是()。 A.共同的目标B.信息C.计划D.信任

第十七章企业技术创新 一、单项选择题 1.()曾在《经济发展理论》中把创新定义为企业家的职能。 A.波特B.熊彼特C.泰罗D.德鲁克 2.()或迟或早会引起整个技术水平的提高。 A.产品创新B.材料创新C.工艺创新D.手段创新

第十一章领导概论 一、名词解释 领导 二、单项选择题 1.领导的本质是()。 A.用权B.影响力C.协调人际关系D.管理职能