甲公司是一家以制造业为主的中型企业，王明是该公司的人力资源部主管。他在某网站 上看到有关绩效管理的文章，其中提到了当前流行的 360 度反馈理念，对此产生极大的兴 趣。于是，他收集各方面信息，了解到实施 360 度反馈可能会给企业带来益处

据说，香港小超人李泽楷，从白手小子到实现控制近 6000 亿港元财富的香港第二巨富，仅 用了 10 年时间。 同样是 10 年，科研人员出身的詹纯新，带领包括他在内的 8 名创业者，依靠 50 万元借款， 打造出了 17 亿元资产的现代企业集团——长沙中联重工科技发展股份有限公司

据说有一家欧美公司，曾对即将奔赴中国工作的员工进行了这样的培训：老师先给每组学员 发一副扑克牌，学员很快达成共识玩儿一种游戏，而且顺理成章地开始按本国的规则玩儿。 等玩儿过一轮重新发牌之后，老师忽然提出了要求：“从现在开始，你们不准按本国规则 玩。”然后退居一旁。而学员们则仿佛在一瞬间变成了白痴，愣在那里不知所措

一个发展迅速的企业，犹如一辆高速行使的汽车，环节之间的不适和摩擦将会成为制约 其继续前进的关键问题。 杭州南都电源有限公司是一家生产密封蓄电池的企业，创建于 1994 年。近年来发展迅 速，由一个不起眼的后起者成长为在行业内名列前茅的领先者

案例： 某房地产集团属下一家物业经营管理公司，成立初期，该公司非常注重管理的规范化和 充分调动员工积极性，制定了一套较科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展，短 短的两年多时间，公司的业务增长了 110％。随着公司业务的增加和规模的扩大，员工也增 加了很多，人数达到了 220 多人。但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的 变化而适时调整，还是沿用以前的

教学目的：旨在阐述人力资源管理学科的研究对象、特点与 范围；介绍人力资源管理在观念、职能、工作方 式以及作用的特殊性；从历史发展的角度，介绍 管理人性观 教学重点：人力资源的含义与特点、人力资源管理与传统人 事管理的区别、人力资源管理的目标与任务；

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一、课程性质和任务 旅游经济学课程是阳江职业技术学院旅游管理专业开设的专业必修课。旅游经济学是以 经济学的一般理论为指导，研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。 本课程旨在通过对旅游经济活动的运行及其运行过程中产生的经济现象、经济关系的研究， 揭示支配旅游经济运行的规律，以有效地指导旅游实际工作，促进旅游经济的协调、稳定、 持续的发展，使旅游业获得更大的经济效益与社会效益。通过本课程的学习，可使学生理解 和掌握旅游经济活动运行中各个主要环节及其相互关系

《中华人民共和国反垄断法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会 常务委员会第二十九次会议于 2007 年 8 月 30 日通过，现予公布，自 2008 年 8 月 1 日起施行

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