第一节 质量管理、 护理质量管理 一、质量管理概述 二、护理质量管理 第二节 护理质量管理的基本方法 一、PDCA循环步骤 二、PDCA循环特点

第一节 护理业务技术管理的重要性 一、护理业务技术管理是提高护理质量的重要保证 二、护理业务技术管理是医学科学管理发展的需要 三、护理业务技术管理是护理教育管理的需要 第二节 护理业务技术管理的内容 第三节 护理业务技术管理的方法 第四节 护理信息管理

第一节 概述 一、控制的涵义 二、控制的基本特性 三、控制的基本程序 四、控制在护理管理中的应用 第二节 控制的基本方法 一、控制的分类 二、控制的基本原则 三、实现控制应注意的问题

第一节 概述 第二节 领导理论 第三节 领导艺术 激励艺术 协调艺术 沟通艺术 授权艺术

第一节 概述 第二节 人员编制 第三节 人员选聘、分工、排班 第四节 人力资源管理

第一节 概述 第二节 组织理论 第三节 组织设计 第四节 组织结构

第一节 计划的概述 第二节 计划的步骤 第三节 目标和目标管理 第四节 时间管理

第一节 我国卫生组织系统 第二节 我国医院组织系统 第三节 我国医院护理组织系统

第一节 护士长角色 一、护士长角色的概念 二、护士长角色模式 第二节 护士长职责 一、护士长行政管理职责 二、护士长业务管理职责

第一节 管理学及护理管理学 一.管理 二.管理学 三.护理管理 第二节 管理思想的形成与发展 一.古代管理思想 二.近代管理思想 三.现代管理思想 现代管理的发展趋势 第三节 现代管理的基本原理、原则与职能