第四章电子商务系统设计 (2)符合企业信息化的整体技术战略 很多企业的电子商务系统建设只是企业信息化建设的一部分。在决 定建设电子商务系统之前,企业为了生产和管理的需要,可能已经制 定了企业信息化建设的发展蓝图,并建立了相关的信息系统。基于这 样的背景,在进行电子商务系统规划时,必须把电子商务系统作为企 业信息化的一部分来考虑,使其符合企业的整体技术战略 (3)与现行的应用具有良好的兼容性 日前,有的企业可能已经对一些核心业务中完成了信息化的建设,并 发挥着效益。电子商务系统要充分利用企业已有的信息化成果 尽量发挥它们既有的功能,更重要的是如何将它们与电子商务一起考 虑集成到企业的信息化建设中。兼容现行的应用意味着电子商务系统 可以有效地利用已有的信息资源,节约投资,并更大程度上实现信息 的增值
第四章 电子商务系统设计 ▪ (2)符合企业信息化的整体技术战略 很多企业的电子商务系统建设只是企业信息化建设的一部分。在决 定建设电子商务系统之前，企业为了生产和管理的需要，可能已经制 定了企业信息化建设的发展蓝图，并建立了相关的信息系统。基于这 样的背景，在进行电子商务系统规划时，必须把电子商务系统作为企 业信息化的一部分来考虑，使其符合企业的整体技术战略。 ▪ (3)与现行的应用具有良好的兼容性 目前，有的企业可能已经对一些核心业务中完成了信息化的建设，并 发挥着效益。电子商务系统要充分利用企业已有的信息化成果，应该 尽量发挥它们既有的功能，更重要的是如何将它们与电子商务一起考 虑集成到企业的信息化建设中。兼容现行的应用意味着电子商务系统 可以有效地利用已有的信息资源，节约投资，并更大程度上实现信息 的增值
第四章电子商务系统设计 (4)成熟性 成熟性指的是技术的成熟性。考核的是建设中选用的技术是否符合标 准或者是否得到广泛认同 电子商务系统建设是一个复杂的工程,如果工程建设中选用的技术不 注重技术的标准化,将很可能导致系统建设的失败,后果是企业的损 失,为企业的服务、形象等方面带来不利影响 5)安全性 安全性是指保证系统硬件安全、软件安全、运行安全、管理安全及交 易安全。 电子商务系统事关企业的经济利益。由于电子商务活动要直接涉及企 业的交易、支付等关键的敏感数据,所以保证安全应是电子商务系统 建设在技术上的第一原则。是否安全也关系到企业的电子商务系统能否 为客户、合作伙伴所信任
第四章 电子商务系统设计 ▪ (4)成熟性 成熟性指的是技术的成熟性。考核的是建设中选用的技术是否符合标 准或者是否得到广泛认同。 电子商务系统建设是一个复杂的工程，如果工程建设中选用的技术不 注重技术的标准化，将很可能导致系统建设的失败，后果是企业的损 失，为企业的服务、形象等方面带来不利影响。 ▪ (5)安全性 安全性是指保证系统硬件安全、软件安全、运行安全、管理安全及交 易安全。 电子商务系统事关企业的经济利益。由于电子商务活动要直接涉及企 业的交易、支付等关键的敏感数据，所以保证安全应是电子商务系统 建设在技术上的第一原则。是否安全也关系到企业的电子商务系统能否 为客户、合作伙伴所信任
第四章电子商务系统设计 (6)实用性原贝 实用性就是用较少的资金、较快的速度建成一个用户界面友好、易于操作的实用系统,能够最大限 度地满足实际工作要求。实用性是每个电子商务系统在建设过程中所必须考虑的一种系统性能,是对 用户最基本的承诺。实用性应该考虑以下3个方面: A·系统总体设计要充分考虑电子商务系统中各业务层次、各环 节管理中数据处理的便利性和可行性,把满足电子商务系统业务 管理作为第一要素进行考虑。 B·全部人机操作设计均应充分考虑不同用户的实际需要。 C 用户接口及界面设计将充分考虑人体结构特征及视觉特征进 行优化设计,界面尽可能美观大方,操作简便实用
第四章 电子商务系统设计 ▪ (6)实用性原则 实用性就是用较少的资金、较快的速度建成一个用户界面友好、易于操作的实用系统，能够最大限 度地满足实际工作要求。实用性是每个电子商务系统在建设过程中所必须考虑的一种系统性能，是对 用户最基本的承诺。实用性应该考虑以下3个方面： A· 系统总体设计要充分考虑电子商务系统中各业务层次、各环 节管理中数据处理的便利性和可行性，把满足电子商务系统业务 管理作为第一要素进行考虑。 B· 全部人机操作设计均应充分考虑不同用户的实际需要。 C· 用户接口及界面设计将充分考虑人体结构特征及视觉特征进 行优化设计，界面尽可能美观大方，操作简便实用
第四章电子商务系统设计 (7)可用性 可用性是指为客户提供连续访问电子商务服务的能力。系 统可用性直接取决于选择的硬件和软件以及操作过程的有 效性 网站都有可用性问题。 当今,许多公司要求他们的网站具有3个9的可用性 (99.9%)这意味着这些网站一年的停机时间不能超过 8.8小时。常用可用性标准如表4一1所示
第四章 电子商务系统设计 ▪ (7)可用性 可用性是指为客户提供连续访问电子商务服务的能力。系 统可用性直接取决于选择的硬件和软件以及操作过程的有 效性。 ▪ 网站都有可用性问题。 当今，许多公司要求他们的网站具有3个9的可用性 (99．9％)这意味着这些网站一年的停机时间不能超过 8．8小时。常用可用性标准如表4一l所示
第四章电子商务系统设计 蔽41常见可用性测且 可用世第级 可用性 年停机时间 2个9 3.7天 3个9 9.9% 8.84时 4个9 9.49 53分钟 5个9 9.99 5分钟
第四章 电子商务系统设计 ▪