图6 狭义的电子商务，也称为电子交 易(EC或E-commer ce),主要包括 利用计算机网络进行的交易活动。 今天最简洁的提法：电子商务是 在互联网(Internet)上从事的商务 活动。 上页 下页
图6 狭义的电子商务,也称为电子交 易(EC或E-commerce)，主要包括 利用计算机网络进行的交易活动。 今天最简洁的提法：电子商务是 在互联网(Internet)上从事的商务 活动。 上页 下页
广义的电子商务 (EB或E-bus iness)是 指利用各种信息技术手段进行的全部商业经 营管理活动。 广义的电子商务则将利用包括Internet (公共开放的网络)、Intranet(内部网， 指一个企业的内部连接的网络)、LAN(局 域网)等各种不同形式网络在内的一切计算 机网络以及其他信息技术进行的所有的企业 活动都归属于电子商务。 上页 下页
广义的电子商务（EB或E-business）是 指利用各种信息技术手段进行的全部商业经 营管理活动。 广义的电子商务则将利用包括Internet （公共开放的网络）、Intranet（内部网， 指一个企业的内部连接的网络）、LAN (局 域网)等各种不同形式网络在内的一切计算 机网络以及其他信息技术进行的所有的企业 活动都归属于电子商务。 上页 下页
广义的电子商务内容涵盖 狭义的电子商务 (EC) EB ▣供应链管理（SCM) 口企业资源规划 (ERP) ▣客户关系管理 (CRM) 上页 下页
EB 狭义的电子商务（EC） 供应链管理（SCM） 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 上页 下页 广义的电子商务内容涵盖
供应商的供应商 间接客户 原料供应商 直接客户 企业 供应源 需求源 SCM ERP CRM
电子商务的组成要素 电子商务是信息流、资金流、和物流的集合。 ● 信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流 的过程。 ● 资金流是指资金的转移过程，包括支付、转帐、结算等， 资金的加速流动，具有财富的创造力，商务活动的经济 效益是通过资金的运动来体现的。 ● 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理 性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活 动组成，包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基 本活动
⚫ 电子商务是信息流、资金流、和物流的集合。 ⚫ 信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流 的过程。 ⚫ 资金流是指资金的转移过程，包括支付、转帐、结算等， 资金的加速流动，具有财富的创造力，商务活动的经济 效益是通过资金的运动来体现的。 ⚫ 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理 性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活 动组成，包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基 本活动。 电子商务的组成要素