182续 业务功能一览表 组织的各部分不能完整地反映该部分所包含的所有业 务 随着生产的发展,生产规模的扩大和管理水平的提高,组织的 某些部分业务范围越来越大,功能也越来越细,由原来单一的 业务派生出许多业务。 这些业务在同一组织中由不同的业务人员分管,其工作性质已 经逐步有了变化。 终究这些变化将 引起组织本身的变化,裂变出一个新的、专业化的组织,由它 来完成某一类特定的业务功能 以功能为准绳设计和考虑系统 系统将会对组织结构的变化有一定的独立性。 管理传旱就拮品程
18.2 续 • 业务功能一览表 – 组织的各部分不能完整地反映该部分所包含的所有业 务 • 随着生产的发展，生产规模的扩大和管理水平的提高，组织的 某些部分业务范围越来越大，功能也越来越细，由原来单一的 业务派生出许多业务。 • 这些业务在同一组织中由不同的业务人员分管，其工作性质已 经逐步有了变化。 – 终究这些变化将 • 引起组织本身的变化，裂变出一个新的、专业化的组织，由它 来完成某一类特定的业务功能。 – 以功能为准绳设计和考虑系统 • 系统将会对组织结构的变化有一定的独立性
182续 业务功能表 销售系统管理 销售计 销售合 销售核成品库 市场 划管理同管理算管理管王 理 预测 销编编合合‖合销‖销‖出库市市 售‖制‖制同‖同‖同售售入存场‖场 历年销有执‖登利‖统 库‖统预‖分 史度售效行记润‖计 计测析 资‖销 性‖情‖和核‖分理 料‖售划审况变算析 管‖大 查‖分更 理‖纲 析 理传皋糸就墕品程
18.2 续 • 业务功能表 销售系统管理 销售计 划管理 成品库 管理 销售合 同管理 销售核 算管理 市场 预测 销 售 历 史 资 料 管 理 编 制 年 度 销 售 大 纲 编 制 销 售 计 划 合 同 有 效 性 审 查 合 同 执 行 情 况 分 析 合 同 登 记 和 变 更 销 售 利 润 核 算 销 售 统 计 分 析 出 入 库 管 理 库 存 统 计 市 场 预 测 市 场 分 析
18.3业务流程分析 ·概念 一业务流程分析 ·可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程,发现和处理系统 调査工作中的错误和疏漏,修改和删除原系统的不合理部分, 在新系统基础上优化业务处理流程。 业务流程图( Transaction Flow Diagram,简称TFD 就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务 处理过程。业务流程图易于阅读和理解,是分析业务流程的重 要步骤。 管理传旱就拮品程
18.3 业务流程分析 • 概念 – 业务流程分析 • 可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统 调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分， 在新系统基础上优化业务处理流程。 – 业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称 TFD ） • 就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务 处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重 要步骤
183续 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理 功能描述 表格/报表制作 数据/文件存档 收集/处理数据 信息传递过程 管理传旱就拮品程
18.3 续 • 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理 功能描述 表格／报表制作 数据／文件存档 收集／处理数据 信息传递过程
183续 业务流程图绘制举例 B系统分析 B22 表格名称 业务流程 第图/共张图 计划)(技改(银行)图例说明 计划 银行)技改\各部门 各部门 处八各单位领导 各单位 业务处理 单位 投资 更新改造 业务处理 总规划贷款规模 描述 开会报表审批综合平衡「正式 表格制作 各单位 上报表 各单位计划—批准 传递 各部门 各部门 存储 各单位 上级 领导 收集资料 业务名称 制图 审核 单位名称: 核对 年月日 管理就启程
图例 说明 业务处理 单位 业务处理 描述 表格制作 传递 存储 收集资料 计划 处 银行 技改 处 各部门 各单位 局 领导 上级 领导 投资 总规划 更新改造 贷款规模 开会 讨论 报表 审批 综合平衡 （讨论） 批准 下达 各单位 各部门 正式 计划 计划 各单位 上报表 计划 处 各部门 各单位 技改 处 银行 各部门 各单位 存档 18.3 续 • 业务流程图绘制举例 B2 系统分析 B2.2 表 格 名 称 业 务 流 程 第 图/共 张图 业务名称： 制图： 审核： 单位名称： 核对： 年 月 日