项目开工和终止的管理 项目进程的管理 项目标准管理 系统应用计划和管理 系统管理 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统资源和环境管理 系统资源设计和生成 系统监视和调整 数据管理 6
6 计划和协调 项目开工和终止的管理 项目进程的管理 项目标准管理 系统应用计划和管理 项目 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统资源管理 系统资源和环境管理 系统资源设计和生成 系统监视和调整 数据管理 系统管理
系统日常管理 管理本身也是系统工程 ·完善管理制度 系统操作员制度 子系统操作员制度 机房管理制度 文档管理制度 软件维护制度 信息中心的变化 重要性 人员:CIO、CSO、系统分析员、程序设计员、操 作员、信息控制员、其他人员
7 （二）系统日常管理 • 管理本身也是系统工程 • 完善管理制度 – 系统操作员制度 – 子系统操作员制度 – 机房管理制度 – 文档管理制度 – 软件维护制度 • 信息中心的变化 – 重要性 – 人员：CIO、CSO、系统分析员、程序 设计员、操 作员、信息控制员、其他人员
(三)系统安全管理 安全管理法规 物理安全 病毒检测和防治 防止黑客攻击 操作安全 健全的管理制度
8 （三）系统安全管理 • 安全管理法规 • 物理安全 • 病毒检测和防治 • 防止黑客攻击 • 操作安全 • 健全的管理制度
最后的防范 安全管理制度; 安全的最后防范在于计算机专业人员的道德 “最难防范的人就是有知识的雇员”计算机安 全的一个公理 首席安全官CSO( Chief Security Officer是 个既懂得管理又了解技术,既要熟悉单位关键 业务又要了解单位整体网络状况以及单位风险 控制目标,既要具备灵活的沟通技巧又要具备 相关的法律知识的综合型人才
9 最后的防范 • 安全管理制度； • 安全的最后防范在于计算机专业人员的道德； • “最难防范的人就是有知识的雇员”计算机安 全的一个公理。 • 首席安全官CSO（Chief Security Officer）是一 个既懂得管理又了解技术，既要熟悉单位关键 业务又要了解单位整体网络状况以及单位风险 控制目标，既要具备灵活的沟通技巧又要具备 相关的法律知识的综合型人才
系统开发的80/20原贝 对于以往信息系统的建设,业界有两个 80/20的估计 80%的项目都失败了,只有20%是成功 的 在那些失败的项目中,80%的原因是非 技术因素导致的,只有20%是由技术因 素导致的失败。 在这里,非技术因素包括开发人员和用户的 沟通,企业业务流程与组织结构的改造问题 企业领导的观念问题、企业员工的素质问题、 项目管理问题等
11 系统开发的80/20原则 对于以往信息系统的建设 ,业界有两个 80/20的估计: – 80%的项目都失败了,只有20%是成功 的； – 在那些失败的项目中,80%的原因是非 技术因素导致的,只有20%是由技术因 素导致的失败。 在这里,非技术因素包括开发人员和用户的 沟通，企业业务流程与组织结构的改造问题、 企业领导的观念问题、企业员工的素质问题、 项目管理问题等