13电子商务的基本组成及交易过程 1.3.1电子商务的概念模型 交易主体 物质流 交易事务 资金流 信息流 EM
1.3 电子商务的基本组成及交易过程 1.3.1 电子商务的概念模型 交易主体 交易事务 EM 物质流 资金流 信息流
交易主体:能够从事电子商务活动的客观对象, 它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育 机构和个人等 ◆电子市场:指EC实体从事商品和服务交换的场所, 它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装 置,通过网络连接成一个统一的经济整体。 交易事务:指EC实体之间所从事的具体的商务活 动的内容,例如,询价、报价、转账支付、广告宣 传、商品运输等
交易主体：能够从事电子商务活动的客观对象， 它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育 机构和个人等。 电子市场：指EC实体从事商品和服务交换的场所， 它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装 置，通过网络连接成一个统一的经济整体。 交易事务：指EC实体之间所从事的具体的商务活 动的内容，例如，询价、报价、转账支付、广告宣 传、商品运输等
◆物流:商品和服务的配送和传输渠道。 有型物流:不能从网上直接传送的商品。 无型物流:能从网上直接传送商品。 ◆资金流:资金的转移过程,包括付款、转账、 兑换等过程。 信息流:商品信息的提供、促销、技术支持 售后服务、各种单据等内容
物流：商品和服务的配送和传输渠道。 • 有型物流：不能从网上直接传送的商品。 • 无型物流：能从网上直接传送商品。 资金流：资金的转移过程，包括付款、转账、 兑换等过程。 信息流：商品信息的提供、促销、技术支持、 售后服务、各种单据等内容
1.32电子商务的组成 ◆电子商务的基本组成要素有 Internet Intranet、 Extranet、用户、配送中心、认 证中心、银行、商家等。 用户 血 Internet 商家 认证中心 配送中心 银行
1.3.2 电子商务的组成 电子商务的基本组成要素有Internet、 Intranet、Extranet、用户、配送中心、认 证中心、银行、商家等。 G Internet 配送中心 银行 商家 ? 用户 认证中心