什么是用例:示例 口用例:处理退货 主要成功场景:顾客携带商品到收银台退货。收银员 使用POS系统记录并处理每件退货 扩展场景: 口如果客户之前使用的是信用卡 口如果系统未在系统中找到商品的标识码. 口正常情况和异常情况的分离
什么是用例：示例 用例：处理退货 ◼ 主要成功场景：顾客携带商品到收银台退货。收银员 使用POS系统记录并处理每件退货…… ◼ 扩展场景： 如果客户之前使用的是信用卡…… 如果系统未在系统中找到商品的标识码…… 正常情况和异常情况的分离
什么是用例:用例与需求 口用例主要是说明系统如何工作的功能性或行为性 需求,或者说,用例定义了系统行为的契约 口用例也可以用来定义 FURPS+中的其他需求
什么是用例：用例与需求 用例主要是说明系统如何工作的功能性或行为性 需求，或者说，用例定义了系统行为的契约。 用例也可以用来定义FURPS+中的其他需求