电子商务概念 电子商务是在 nternet网络上进行的重要事务, 不仅仅是商业交易。 电子商务是指在从售前服务到售后支持的各个 环节实现电子化、自动化。 电子商务是利用 Internet网络进行的商务交易 °电子商务是一种支持商务交易和涉及价值交换 的商业事件的处理过程 电子商务是ED在 Internet上的推广使用
电子商务概念 • 电子商务是在Internet网络上进行的重要事务, 不仅仅是商业交易。 • 电子商务是指在从售前服务到售后支持的各个 环节实现电子化、自动化。 • 电子商务是利用 Internet网络进行的商务交易。 • 电子商务是一种支持商务交易和涉及价值交换 的商业事件的处理过程。 • 电子商务是EDI在Internet上的推广使用
电子商务概念 电子商务是一个以 Internet/ Intranet网络为构架, 以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段, 以客户数据库为依托的全新商业模式。 E-business=Web+IT+business 流行的说法:电子商务分广义和狭义,狭义的 电子商务即指电子贸易( e-commerce),主要是 指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易 而广义的电子商务(e- business)包括电子贸易 在内的利用Web进行的全部商业活动,如市场 分析、客户联系、物资调配等
• 电子商务是一个以Internet/Intranet网络为构架, 以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段, 以客户数据库为依托的全新商业模式。 • E-business=Web+IT+business • 流行的说法:电子商务分广义和狭义,狭义的 电子商务即指电子贸易(e-commerce),主要是 指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易, 而广义的电子商务(e-business)包括电子贸易 在内的利用Web进行的全部商业活动,如市场 分析、客户联系、物资调配等。 电子商务概念
电子商务概念 概念的相同点主要表现在: ·都采用(或源于)同一个术语——电子商务; 都强调电子工具,强调在现代信息社会,利用 多种多样的电子信息工具; 工具作用的基本对象都为商业活动 概念的不同点主要有: 技术的涵盖面不同(均包括运用 INternet技术) 商务的涵盖面不同(其中均包括交易)
电子商务概念: 二、概念的相同点主要表现在: •都采用(或源于)同一个术语——电子商务; •都强调电子工具,强调在现代信息社会,利用 多种多样的电子信息工具; •工具作用的基本对象都为商业活动。 三、概念的不同点主要有: •技术的涵盖面不同(均包括运用Internet技术) •商务的涵盖面不同(其中均包括交易)
电子商务概念 四、表示方法 Microsoft:e-commerce B M e-business P e-service
电子商务概念: 四、表示方法: •Microsoft:e-commerce •I B M : e-business •H P : e-service
第二节电子商务起源 概念的起源: ·1839年,电报出现,人们就开始对运用 电子手段进行商务的讨论 1969年ED的出现 1991年万维网在 Internet上出现 是电子商务规模发展的标志 ·1997年IBM公司推出电子商务全球概念 ·1999年“政府上网年 2000年“企业上网年 2001年“小企业上网年
一、概念的起源: •1839年,电报出现,人们就开始对运用 电子手段进行商务的讨论 •1969年EDI的出现 •1991年万维网在Internet上出现 是电子商务规模发展的标志 •1997年IBM公司推出电子商务全球概念 •1999年“政府上网年” •2000年“企业上网年” •2001年“小企业上网年” 第二节 电子商务起源