第一章概论 1.1.2电子商务系统 1.电子商务 对于“电子商务”,我们不妨“望文生义” 用公式“电子商务=电子技术+商务活动”表达, 用文字可描述为电子商务就是用先进的电子技术 改造传统的商务活动,或者说电子商务就是在传 统商务活动的一个或多个环节中采用了先进的电 子技术手段。这就涉及到另外两个必须理解的概 念:“电子技术”和“商务活动
第一章 概论 ▪ 1.1.2 电子商务系统 ▪ 1. 电子商务 对于“电子商务”，我们不妨“望文生义” ， 用公式“电子商务=电子技术+商务活动”表达， 用文字可描述为电子商务就是用先进的电子技术 改造传统的商务活动，或者说电子商务就是在传 统商务活动的一个或多个环节中采用了先进的电 子技术手段。这就涉及到另外两个必须理解的概 念：“电子技术”和“商务活动”
第一章概论 “电子技术”主要包括网络技术 ( intranet、 Extranet、 Internet和各种专用 网)、Web技术Web服务器技术、Web浏 览器技术和 Internet协议)、数据库技术及 其他多种技术
第一章 概论 “电子技术”主要包括网络技术－ (Intranet、Extranet、Internet和各种专用 网)、Web技术(Web服务器技术、Web浏 览器技术和Internet协议)、数据库技术及 其他多种IT技术
第一章概论 商务活动”包括提供和获取有形商品或无形 服务过程中涉及到的一切业务流程,如交换供求 信息(发布/获取信息)、达成买卖意向(签意向书或 合同)、销售(付款和交货)、售后服务等。 目前,由于对“电子技术”和“商务活动”的 理解范围不同,因此对电子商务概念产生了两种 认识,在英文中分别称为EB( Electronic Business) 和EC{ Electronic Commerce)或|C( Internet Commerce)},即广义的电子商务和狭义的电子商 务
第一章 概论 ▪ “商务活动”包括提供和获取有形商品或无形 服务过程中涉及到的一切业务流程，如交换供求 信息(发布/获取信息)、达成买卖意向(签意向书或 合同)、销售(付款和交货)、售后服务等。 ▪ 目前，由于对“电子技术”和“商务活动”的 理解范围不同，因此对电子商务概念产生了两种 认识，在英文中分别称为EB(Electronic Business) 和 EC {(Electronic Commerce） 或 IC (Internet Commerce)}，即广义的电子商务和狭义的电子商 务
第一章概论 广义电子商务 般认为,广义的电子商务(B)是指利 用各种信息技术(T)对各种商务/业务活动 ( Business)实现电子化。即泛指利用企业电子 手段实现的商务及运作管理的整个过程,是 各参与方通过电子方式而不是直接物理接触 方式来完成的任何业务交易
第一章 概论 ▪ 广义电子商务 一般认为，广义的电子商务(EB)是指利 用各种信息技术(IT)对各种商务/业务活动 (Business)实现电子化。即泛指利用企业电子 手段实现的商务及运作管理的整个过程，是 各参与方通过电子方式而不是直接物理接触 方式来完成的任何业务交易
第一章概论 狭义的电子商务 狭义的电子商务(EC)特指通过 Internet(包括企业内部网 Intranet)或电子数据交换(ED|)进行的交易(或与交易直接有 关的)活动( Commercial) 两者的差别: 第一,在“电子技术”的应用方面,EB比EC包含的范围 广。它不仅指利用 Internet开展商务活动,还涉及到其他技术 的广泛应用,如基于专用网的ED( Electronic Data Interchange, 电子数据交换)技术、EFT(∈| ectronic Fund transfer,电子资金 转账)技术,甚至是电报、电话、传真等电子技术
第一章 概论 狭义的电子商务 狭义的电子商务(EC)特指通过Internet（包括企业内部网 Intranet）或电子数据交换（EDI）进行的交易(或与交易直接有 关的)活动(Commercial)。 两者的差别： 第一，在“电子技术”的应用方面，EB比EC包含的范围 广。它不仅指利用Internet开展商务活动，还涉及到其他IT技术 的广泛应用，如基于专用网的EDI(Electronic Data Interchange， 电子数据交换)技术、EFT(Electronic Fund Transfer，电子资金 转账)技术，甚至是电报、电话、传真等电子技术