理解组织文化概念 运用组织文化建设

10.1 理解群体中的人际关系 10.2 掌握群体中的人际沟通

8.1 理解挫折的内涵 8.2 掌握挫折与管理行为

7.1 理解态度对行为的影响 7.2 掌握工作满意度的内涵

6.1 理解领导行为基础 6.2 掌握领导理论

５.1 认识个体行为的基础 ５.2 理解个性差异与人的行为

知觉、社会知觉与人的行为 运用社会知觉效应 掌握印象与偏见

3.1 掌握组织设计 3.2 分析组织结构模式

2.1 理解组织的内涵 2.2 明确组织目标

1.1 理解组织行为学的含义 1.2 理解组织行为学的产生与发展 1.3 掌握组织行为学的研究方法